A ACIA promoveu em parceria com o Instituto Vivarejo, nos dias 12 e 13 de novembro, um treinamento especial com Marcos Fernandes, diretor do Instituto, reunindo mais de 150 lojistas, gerentes, colaboradores e empresários em dois dias de muito conteúdo, prática e estratégias voltadas ao aumento de vendas e ao fortalecimento da gestão.

Com vasta experiência no varejo, Marcos conduziu encontros dinâmicos e objetivos, mostrando como aproveitar o fim de ano como um trampolim para dobrar os resultados.

A ACIA reforça seu compromisso em promover capacitações de alto nível, fortalecendo o comércio local e preparando empreendedores e colaboradores para desafios e oportunidades de um mercado cada vez mais competitivo.

Primeiro dia: foco em vendas e atendimento ao cliente

No encontro do dia 12/11, lojistas, gerentes, líderes e colaboradores participaram juntos de uma imersão nas técnicas mais modernas de vendas e excelência no atendimento.

Entre os principais pontos abordados estavam:
• A importância de investir no relacionamento e na experiência do cliente;
• Estratégias práticas de fidelização;
• Técnicas poderosas para aumentar o faturamento na reta final de 2025;
• Como transformar atendimento em encantamento.

O dia foi marcado por uma metodologia prática, leve e muito envolvente, que motivou os participantes a colocarem as estratégias em ação imediatamente. Muitos saíram com novas ideias, ferramentas e energia renovada para impulsionar as vendas.

Segundo dia: encontro exclusivo com empresários

Já no dia 13/11, o bate-papo foi voltado exclusivamente para empresários, com discussões profundas sobre a rotina e os desafios da liderança.

Entre os temas trabalhados:
• Recrutamento e seleção de profissionais;
• Disciplina, engajamento e gestão de equipes;
• Estratégias estruturais para aumento do faturamento;
• Como o líder pode ajustar processos e estimular resultados consistentes.

O encontro permitiu uma troca direta entre empresários locais, fortalecendo a visão de gestão e preparando cada um para tomar decisões mais estratégicas no final do ano e no início de 2026.
Imersão 2026: o próximo passo

O Instituto ViVarejo anunciou ainda que realizará, nos dias 27 e 28 de janeiro de 2026, uma imersão completa para empresários que desejam fazer de 2026 o melhor ano da história de suas empresas.

Os interessados podem entrar em contato pelo telefone (18) 99617-8825.