Sindicato lança campanha Bancários Contra Golpes e alerta para riscos do fechamento de agências
Sindicato dos Bancários de Assis e Região destaca atendimento humano contra golpes virtuais
O Sindicato dos Bancários de Assis e Região lançou a campanha “Bancários Contra Golpes”, uma iniciativa que busca conscientizar a população sobre os riscos crescentes das fraudes financeiras e destacar o papel essencial dos bancários na proteção dos clientes.
De acordo com o Sindicato, o fechamento de agências bancárias, redução do quadro de funcionários e a substituição do atendimento presencial por canais digitais têm deixado os consumidores mais vulneráveis a golpes, especialmente idosos e pessoas com pouca familiaridade com as plataformas online.
“Quando as agências estão abertas e o atendimento é feito por profissionais qualificados, há uma camada de segurança que o sistema digital não oferece. O contato humano permite identificar comportamentos suspeitos e orientar o cliente de forma segura”, afirma o presidente do Sindicato, Fabio Escobar de Campos.
A entidade também chama atenção para o fato de que os próprios bancários têm sido vítimas das ações criminosas, com perfis e telefones “clonados” sendo, em alguns casos, injustamente responsabilizados por esquemas de fraude que não têm relação com sua atuação profissional.
A campanha “Bancários Contra Golpes” reforça que valorizar o atendimento presencial e defender a manutenção das agências bancárias é proteger tanto os trabalhadores quanto os clientes.
O Sindicato dos Bancários de Assis e Região continuará mobilizado em defesa do atendimento humanizado, da segurança dos clientes e da valorização da categoria bancária.
Fonte: Acessória de comunicação SEEB Assis/SP
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